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subject [자주 묻는 질문] 상품을 받아보니... 사진과 달라요ㅠㅜ
name 키다리 isns (ip:)
  • date 2015-11-24 14:46
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키다리가 도와 드립니다!!


1) 상품이 시즌 또는 해당 년도에 따라 신상품이

   출고되기 때문에 해당 모델은 동일하나 약간

   상이하게 제작되어 공급될 수 있습니다.


   말씀 드렸다 싶이 저희가 판매하는 상품은 모두

   본사 정품이 맞으며 정품이 아니 경우 100% 환불

   보장해 드립니다.

   절대 당황하시거나 걱정하지 않으셔도 됩니다^^


2) 기타 모니터 해상도 등에 따라 다르게 보일 수 있습니다.


3) 커플 주문 같은 경우 남녀 주문을 남남으로 주문하시거나,

   여여로 주문하시는 경우가 있습니다.  

   이런 경우 개별적으로 연락을 드리는 경우도 있으나,

   꼼꼼히 확인하셔서 주문하시길 바랍니다.

   배송지 잘못 기재하시거나 상품을 잘못 주문하실 경우 상품 교환 및 배송비는

   고객님께서 부담하셔야합니다.


4) 키다리에서 주문 내역과 다른 주소로 배송하거나 주문하신 상품과 상이한 제품을 발송할 경우에는

   저희가 100% 책임지고 상품 교환 및 환불 처리해 드립니다.

 

  위 상황을 인지하실 경우 고객님의 주문 내역및 주소지 등을 확인 후 고객 센터로 연락 주시면

  친절히 안내 드리겠습니다.

   

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